舍生忘死赴汤火义薄长空映日光
——重庆市妇幼保健院援鄂护士战疫心路
优质护理服务先进集体产科八病区医院各级领导的大力支持与指导下，全面贯彻落实党的十九大精神，始终坚持以病人为中心，以服务质量为核心，以发展专科特色为抓手，全面落实责任制整体护理，提升护理服务内涵，为孕产妇及家庭提供全面全程的优质护理服务。
在常规服务举措基础上，进一步优化优质护理措施：设置母乳喂养专职护士、完善产科常用药物哺乳期用药指导、制作图文并茂的糖尿病食谱、拍摄母乳喂养宣传视频，推送母乳喂养科普文章、开展“我是一名患者就医体验”、“互联网+”的线上延伸护理服务等活动，用心用情改善病人就医体验。
始终将母婴安全置于首位，在医院第二届PDCA质控比赛中，我区的“新生儿低血糖管理专项质控”项目获二等奖。
普通妇科一病区普通妇科一病区始终秉承“一切为了患者、为了患者的一切”，扎实推进优质护理服务，全心全意为患者服务。
医院，心系发展。年，科室在传统治疗项目基础上，针对患者宫寒、术后腹胀、尿潴留等不适，新增雷火灸、百笑灸等特色中医治疗，收效良好，患者反馈热烈。为提高妇科护理专业水平，科室成立科研小组，全年发表护理论文8篇，陈怡取得妇科专科护士资格，并获“优秀学员”。
心有患者，用心服务。为改善患者就医体验，科室为患者提供吸管、发圈、开口手术裤等贴心服务；上门对部分宫颈癌广切术后及阴道直肠瘘患者进行访视；到敬老院等单位开展讲课、义诊和慰问2次；在医院官微发表文章3篇，宣传科普知识。
情系湖北，共克时艰。面对新冠肺炎，科室全员请战，王秋林随重庆市第九批援鄂医疗队驰援武汉，并评为“-年重庆市卫生健康委优秀共青团员”，其他护士也纷纷主动加入到预检分诊队伍，投身疫情防控一线。
妇科内分泌科一病区医院的坚强领导和各姐妹科室的支持帮助下，优质护理服务工作取得了一定成效，主要是以下几方面：
转变服务理念。实施从入院-住院-出院全周期的服务细则，提供个性化服务；为门诊宫腔镜患者制定纸质版资料，便于患者随时掌握；延长点送治疗时间，满足患者下班来院治疗的需求。
提高护理质量与安全。抓重点人群、时段、病种的管理，注重自查及质控工具的应用，多形式狠抓护士的专科能力建设，保证患者安全。
多形式开展延伸护理服务。医院建设，将科室常见病种的健康宣教资料在电子随访系统定时、精准发放；通过